Spin Brave – Spin Free!
Jede Chance kann Glück auslösen!
Der Schutz von Benutzerdaten ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Geschäftstätigkeit. Wir verwenden die AES-256-Verschlüsselung, um personenbezogene Daten vor Personen zu schützen, die keinen Zugriff darauf haben sollten. Darüber hinaus lassen wir unsere Infrastruktur regelmäßig von externen Parteien prüfen, um sicherzustellen, dass wir sowohl die DSGVO- als auch die UKGC-Standards erfüllen. Für jede Registrierung und Finanztransaktion werden erweiterte SSL-Zertifikate und Multi-Faktor-Authentifizierung verwendet. Wir halten uns strikt an die Datenaufbewahrungspläne. Alle Aufzeichnungen werden nur so lange aufbewahrt, wie die örtlichen Behörden es verlangen, und dann werden sie sicher gelöscht.
Wenn Sie sich anmelden, werden Ihr Alter und Ihre Identität von Drittanbietern überprüft, die die Privacy Shield-Regeln befolgen. Nutzungsdaten tragen dazu bei, das Erlebnis zu verbessern und Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen zu verbessern. Wir teilen nur anonyme Metriken mit unseren Analysepartnern; Keine Daten, die mit einer Person verknüpft werden können, verlassen unsere Hosting-Umgebung.
Benutzer haben immer die volle Kontrolle über ihre Informationen und können über sichere Kommunikationskanäle Zugriff, Korrektur oder Löschung verlangen. Sie können Ihre Erlaubnis zum Erhalt von Marketingnachrichten jederzeit über ein spezielles Self-Service-Portal zurückerhalten.
Bitte nutzen Sie das Kontaktformular im Bereich „Support“, um sich bei Fragen zur Compliance direkt an unseren Datenschutzbeauftragten zu wenden oder Zugriff zu benötigen. Innerhalb von 72 Stunden erhalten alle Fragen eine Antwort. Offenheit schafft Vertrauen. Alle Schritte sind übersichtlich angeordnet, sodass Sie sicher sein können, dass Ihre Freizeit sicher und ungestört ist.
Um sich als Benutzer zu registrieren, müssen Sie bestimmte Informationen angeben, wie Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und einen Identitätsnachweis. Während der Kontoeinrichtung werden diese Daten direkt über sichere Formulare erfasst. Alters- und Identitätsprüfungen sind Teil der Datenüberprüfung. Diese Kontrollen sind gesetzlich vorgeschrieben, um zu verhindern, dass Menschen ohne Erlaubnis einreisen, und um sicherzustellen, dass sich alle an die Regeln halten. Technische Kennungen wie Gerätetyp, IP-Adresse, Browserinformationen und Sitzungsprotokolle werden immer gespeichert. Dies erleichtert das Auffinden von Betrug, die Sicherheit des Systems und die Behebung von Problemen. Geolokalisierungsdaten helfen zu bestätigen, dass jemand Anspruch auf eine bestimmte Gerichtsbarkeit hat und lokale Regeln befolgt. Wir verfolgen ständig alle Transaktionen, einschließlich Einzahlungen, Auszahlungen und Spielaktivitäten. Diese Aufzeichnungen tragen dazu bei, Finanzkriminalität zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und Anforderungen zur Bekämpfung der Geldwäsche zu erfüllen. PCI-DSS-Standards besagen, dass Informationen über Zahlungsmethoden verschlüsselt und gespeichert werden müssen. Verhaltensanalysen wie Navigationsmuster, bevorzugte Unterhaltungsarten und die Häufigkeit, mit der Menschen eine Website nutzen, tragen dazu bei, Inhaltsempfehlungen und Werbeangebote zu verbessern. Kommunikationspräferenzen und Korrespondenzarchive ermöglichen das rechtzeitige Versenden von Benachrichtigungen, Hilfe bei Konten und wichtigen Service-Updates. Kontoeinstellungen oder Kundensupport können registrierten Benutzern dabei helfen, ihre Datensätze zu sehen, zu ändern oder deren Löschung zu verlangen. Die Datenverarbeitung ist nur aus bestimmten, genau definierten Gründen zulässig, beispielsweise um die Sicherheit der Konten zu gewährleisten, sicherzustellen, dass die Gesetze eingehalten werden, das Benutzererlebnis zu verbessern und den Menschen eine verantwortungsvolle Teilnahme zu erleichtern. Gesetzliche Anforderungen legen die Fristen für die Aufbewahrung von Daten fest. Nach Ablauf der richtigen Zeit werden alle personenbezogenen Daten sicher gelöscht oder anonymisiert. Nur vertrauenswürdige Partner wie Zahlungsabwickler und Regulierungsbehörden können diese Informationen einsehen, und zwar nur, wenn das Gesetz oder ein Vertrag dies zulässt.
Um Benutzerinformationen zu schützen, werden Schritte unternommen, um viele Arten von Informationen zu schützen. Die folgende Tabelle zeigt die verschiedenen Arten von Benutzerdaten, die durch Sicherheitsmaßnahmen geschützt sind. Es beschreibt, was sie sind und wie sie davor geschützt sind, ohne Erlaubnis geteilt oder verwendet zu werden.
Beispiele für Datenkategorien | Möglichkeiten zum Schutz |
---|---|
Identifizierung einer Person Vollständiger Name, Wohnadresse, Geburtsdatum und staatlich ausgestellte Personalausweise |
Verschlüsselung während der Übertragung und Speicherung, eingeschränkter Zugriff, regelmäßige Integritätsprüfungen |
Finanzinformationen Bankkontodaten, Debit-/Kreditkartennummern, Zahlungstransaktionsaufzeichnungen |
PCI DSS-konformer Speicher, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Redaktionsprotokolle |
Kontaktdaten E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift |
Gesicherte Datenbanken, Datenmaskierung, Maßnahmen zur Spam-Prävention |
Kontoanmeldeinformationen Benutzername, Passwort (gehasht und gesalzen), Sicherheitsfragen |
Durchsetzung der Passwortstärke, Multifaktor-Authentifizierung, Überwachung von Verstößen |
Verhaltens- und Nutzungsdaten Anmeldeverlauf, Sitzungszeiten, Geräteinformationen, Benutzereinstellungen |
Anonymisierung, routinemäßige Zugriffsprüfungen, robustes Sitzungsmanagement |
Verantwortungsvolles Spielen Informationen Einzahlungslimits, Selbstausschlussstatus, Aktivitätsprotokolle zur Einhaltung |
Verschlüsselter Archivspeicher, eingeschränkter Personalzugriff, regelmäßige Compliance-Überprüfungen |
Kommunikationsprotokolle Support-Tickets, Chatverlauf mit dem Helpdesk, Feedback-Einreichungen |
Kontrollierte Aufbewahrung, sichere Kanalisierung, strenge interne Protokolle |
Spieler werden aufgefordert, sichere, eindeutige Passwörter zu führen und sich an den Kundensupport zu wenden, wenn verdächtige Aktivitäten erkannt werden. Wenn Einzelpersonen die Bandbreite der geschützten Informationen verstehen, können sie die umgesetzten gründlichen Schutzmaßnahmen besser einschätzen.
Alle vertraulichen Informationen, die während der Registrierung, des Spiels und der Finanztransaktionen übertragen werden, werden durch Transport Layer Security (TLS) mit 256-Bit-Verschlüsselung geschützt. Dieses Protokoll garantiert, dass persönliche Identifikatoren, Zahlungsdaten und Aktivitätsprotokolle während des Transports vertraulich und für externe Parteien unzugänglich bleiben. Zahlungsvorgänge –wie Ein- und Auszahlungen– werden über PCI DSS-zertifizierte Gateways abgewickelt, wodurch sichergestellt wird, dass Kreditkartennummern und Bankdaten niemals unverschlüsselt gespeichert werden. Persönliche Benutzerkonten werden durch erweiterte Authentifizierungsmethoden geschützt, einschließlich optionaler Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und Sitzungs-Timeouts nach Phasen der Inaktivität. Diese Schritte schützen vor unbefugtem Zugriff, der auftritt, wenn jemand Anmeldeinformationen errät oder stiehlt. Back-End-Server schützen archivierte Datensätze, indem sie sie auf Disc-Ebene verschlüsseln (AES-256). Nur autorisierte Personen, die regelmäßig überprüft werden, können über sichere, überwachte Kanäle auf Datenspeicher zugreifen. Um mögliche Sicherheitslücken zu finden und zu beheben, werden regelmäßig Penetrationstests und Schwachstellenbewertungen durchgeführt. Wir aktualisieren unsere Anwendungen regelmäßig, um den neuesten Cybersicherheitsratschlägen und staatlichen Gesetzen zu folgen. Spieler werden ermutigt, starke, eindeutige Passcodes auszuwählen und die Multi-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren. Mit den Kontobenachrichtigungseinstellungen können Sie Warnungen für verdächtige Anmeldeversuche oder Zahlungsaktivitäten anpassen. Dies fügt eine zusätzliche Schutzebene hinzu, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Alle Verfahren folgen internationalen Datenschutzgesetzen, die sicherstellen, dass sie offen und rechenschaftspflichtig sind und Verstößen standhalten können. Wenn etwas schief geht, gibt es schnelle Protokolle zur Reaktion auf Vorfälle, wie z. B. die Benachrichtigung der Benutzer und die Zusammenarbeit mit autorisierten Aufsichtsbehörden, um das Problem zu beheben.
Sie können jederzeit vollständige Informationen zu den Daten in Ihrem Kontoprofil anfordern. Dazu gehören Aufzeichnungen von Transaktionen, Kontoeinstellungen und früheren Nachrichten. Anfragen werden über sichere Kanäle bearbeitet und gemäß der DSGVO und anderen lokalen Datenschutzrechtsrahmen in der Regel innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
Wenn Sie Fehler oder veraltete Informationen in Ihrem Profil bemerken, haben Sie das Recht, diese Details direkt über Ihre Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support-Team zu korrigieren oder zu aktualisieren. Zu den Kontaktoptionen gehören verschlüsselte E-Mail-Kanäle und ein In-Account-Messaging-Center.
Sie haben das Recht, eine digitale Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten Format zu erhalten. Damit können Sie Ihre Daten nach Wunsch an einen anderen Dienstleister übertragen. Datenexportanfragen können über das Dashboard initiiert werden und fertige Dateien werden durch Download oder sichere Zustellung zur Verfügung gestellt.
Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken, beispielsweise während ein Korrekturantrag geprüft wird oder wenn Sie bestimmten Verarbeitungsaktivitäten im Zusammenhang mit Profiling oder gezieltem Marketing widersprechen. Passen Sie Ihre Einwilligungspräferenzen an oder reichen Sie einen Einspruch über den speziellen Abschnitt zu Datenschutzkontrollen ein.
Vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten können Sie die Löschung Ihres Kontos und der damit verbundenen personenbezogenen Daten verlangen. Nach der Bestätigung werden die meisten Daten anonymisiert oder innerhalb gesetzlicher Fristen dauerhaft aus aktiven Systemen und Backup-Archiven gelöscht.
Sie haben die Möglichkeit, die Berechtigung für optionale Datenverarbeitungsaktivitäten, einschließlich Werbemitteilungen und personalisierte Angebote, zu widerrufen. Diese Einstellungen können jederzeit über Ihr Konto-Dashboard oder durch Befolgen der Abmeldeanweisungen in der Kommunikation aktualisiert werden. Bei allen Anfragen zu Ihren Daten sind Überprüfungsschritte erforderlich, um Ihre Identität zu schützen und unbefugten Zugriff zu verhindern. Unser Support-Personal ist geschult, um Sie bei jedem Schritt des Rechteverwaltungsprozesses zu unterstützen.
Die Zusammenarbeit mit externen Anbietern und Service-Moderatoren beschränkt sich auf Fälle, in denen der Datenaustausch für die Zahlungsabwicklung, Betrugserkennung, Verantwortungsvolles Spielen-Compliance und rechtliche Verpflichtungen erforderlich ist. Jeder Anbieter erhält nur die minimal erforderlichen Details –z. B. verschlüsselte Zahlungsanmeldeinformationen oder anonymisierte Spielerkennungen–, die zur Erledigung seiner Aufgabe erforderlich sind. Alle Drittunternehmen werden einem strengen Überprüfungsprozess unterzogen. In den Verträgen sind Datenschutzstandards, regelmäßige Audits und Protokolle zur Meldung von Vorfällen festgelegt. Nur Datenverarbeiter, die anerkannten Sicherheitszertifizierungen (z. B. ISO/IEC 27001) entsprechen, sind berechtigt, auf nicht öffentliche Informationen im Zusammenhang mit Benutzeraktivitäten zuzugreifen. Internationale Übermittlungen unterliegen strengen Vereinbarungen, einschließlich Standardvertragsklauseln und verbindlichen Unternehmensregeln, um sie an die regionale Datenschutzgesetzgebung anzupassen. Daten, die außerhalb Ihrer Region gesendet werden, unterliegen während der Übertragung und Speicherung einer Verschlüsselung. Umfassende Protokolle dokumentieren alle Zugriffe und Übertragungen, wobei die Aufbewahrungspläne halbjährlich überprüft werden. Niemand sonst darf Nutzerdaten für sein eigenes Marketing oder unabhängige Analysen verwenden. Benutzer können den Kundensupport über sichere Kanäle um eine Liste von Drittanbietern bitten. Bei Vertragsende wird der Zugriff auf Spielerdaten sofort entzogen.
Bonus
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